Eli.Reseda disponível
Eli Santos Reseda, ao ar livre sob uma árvore, de óculos e camisa listrada
São José dos Campos · SP · disponível

Suporte · Infraestrutura · Desenvolvimento

Sistemas internos que as lojas usam todo dia.

Uno o suporte técnico de quem está no balcão com o desenvolvimento das ferramentas que a operação precisa. Crio aplicações em PHP e MariaDB para controle de IPs, crachás, admissão digital, chat corporativo, patrimônio, chamados, cardápio digital e loja virtual, todas instaláveis no celular como PWA, além de um aplicativo desktop que leva fotos e vídeos às TVs das lojas.

Eli Santos Reseda

  • Técnico de TI
  • Analista de Sistemas
  • Desenvolvedor Web Full Stack Jr.
9sistemas desenvolvidos
6demonstrações para navegar
10+anos de experiência em varejo
0funcionalidades perdidas em atualizações

Sobre mim

Formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pelo IFSP e trabalho onde o suporte encontra o código: resolvo o problema do usuário hoje e construo o sistema que evita o próximo chamado.

Tenho experiência em suporte técnico, manutenção de computadores, redes, impressoras e PDVs, atendimento a usuários e infraestrutura de TI. No desenvolvimento, trabalho com PHP, MySQL, HTML5, CSS3, JavaScript, C# e Git, criando sistemas corporativos com autenticação, permissões e CRUD.

Antes da TI, passei dez anos no varejo, do caixa à análise de operações. Por isso conheço a rotina de uma loja por dentro, e isso aparece em cada sistema que desenvolvo.

Experiência

Suporte, infraestrutura e desenvolvimento dos sistemas internos da empresa.

  1. Atual05/2024 – hoje

    Auxiliar / Técnico de Informática

    Mercadinho Piratininga Ltda

    • Suporte aos usuários e atendimento de chamados de sistemas, computadores e PDVs.
    • Manutenção preventiva e corretiva de computadores, CPUs, periféricos e equipamentos de TI.
    • Suporte e manutenção de redes e conectividade das lojas.
    • Configuração, diagnóstico e suporte a impressoras de lojas e departamentos.
    • Diagnóstico de problemas de hardware, software, rede e infraestrutura.
    • Desenvolvimento e manutenção dos sistemas internos listados em Projetos.

Projetos

Aplicações em PHP e MariaDB servidas pelo Apache e um aplicativo desktop em Electron. Os seis primeiros podem ser navegados aqui mesmo, no computador ou no formato de celular.

Teste os sistemas aqui mesmo, sem cadastro e sem senha. Clique em “Visualizar projeto” para navegar na demonstração, no formato de computador ou de celular. Os dados são fictícios.

acesso livre
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C:\xampp\htdocs\cardapio

Cardápio Digital · Cantina

Cardápio online para restaurante: o cliente monta o pedido no celular, escolhe entrega ou retirada e paga por PIX. O restaurante acompanha tudo pelo painel.

  • Carrinho, checkout e PIX com QR Code e copia e cola
  • Acompanhamento do pedido com status em tempo real
  • Painel: vendas do dia, pedidos, pratos esgotados, abrir/fechar loja
PHPMariaDBBootstrap 5PIXPWA
pronto para uso
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C:\xampp\htdocs\loja_dany_sampaio

Loja Virtual Dany Sampaio

E-commerce completo para loja física: catálogo, sacola com cupons, pedidos online e por QR Code, venda presencial no balcão e controle de estoque com histórico.

  • Descontos automáticos e cupons (CUPOM10, BEMVINDA20)
  • PDV com cálculo de troco e baixa de estoque
  • Perfis Administrador e Vendedor, relatórios e auditoria
PHP MVCRepository + ServiceMariaDBPWA
pronto para uso
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intranet · plataforma de chamados

Intranet · Plataforma de Chamados

Abertura e acompanhamento de chamados de suporte das lojas, com histórico por unidade, inventário de equipamentos e agenda de visitas técnicas.

  • Fila de chamados com prioridade, status e técnico responsável
  • Patrimônio de TI por loja e departamento
  • Três níveis de acesso: admin, técnico e usuário
Help DeskPHP MVCMySQLMiddleware de nível
em evolução
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E:\nexuschat

Nexus Chat

Chat corporativo próprio para a comunicação entre lojas e setores, hospedado na infraestrutura da empresa.

  • Conversas privadas e em grupo, com envio de arquivos
  • Status online, notificações e aviso sonoro
  • Gestão de usuários, departamentos e participantes
PHP MVCMariaDBPWA
em produção
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E:\pedidos

Pedidos de Insumos

As seis lojas fazem os pedidos de insumos (embalagens, limpeza, papelaria e EPI) direto para a matriz, que separa, envia e acompanha cada pedido até o recebimento.

  • Pedido pelo celular com busca, botões +/− e repetição de pedidos anteriores
  • Lista consolidada: total de cada insumo por loja, com exportação para Excel
  • Atendimento parcial, folha de separação impressa e histórico de status
PHPMariaDBPDOCSRFPWA
pronto para uso
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E:\painel-midias · Painel de Midias.exe

Painel de Mídias

Aplicativo desktop para Windows que passa as fotos e os vídeos da empresa nas TVs das lojas, em tela cheia, lendo uma pasta do próprio PC. Não usa servidor nem banco de dados.

  • Sorteio sem repetição, transição suave e vídeo tocando até o fim
  • Configurações com senha: adicionar, ocultar e excluir mídias pela própria tela
  • Relógio de Brasília, logotipo, letreiro e cores personalizáveis
ElectronNode.jsJavaScriptInstalador .exeSem banco
pronto para uso

Outros sistemas internos

Rodam na rede interna da empresa, com os bancos consolidados no MariaDB do servidor. Demonstração disponível em entrevista.

Stack

Ferramentas que uso no dia a dia, do código ao servidor.

Back-end & dados

  • PHP MVC, PDO
  • C# aplicações desktop
  • Electron / Node.js app desktop Windows (.exe)
  • MariaDB / MySQL SQL, modelagem
  • Autenticação sessões, permissões
  • APIs integrações

Front-end

  • HTML5 & CSS3 responsivo
  • JavaScript vanilla
  • Bootstrap layouts, CRUD
  • PWA manifest, service worker
  • Dashboards painéis internos

Infra & suporte

  • Windows / Linux Linux básico
  • Redes endereçamento IP
  • Hardware PCs, impressoras, PDV
  • Apache XAMPP, Laragon
  • Git versionamento
Help Desk / Service DeskSuporte N1/N2TroubleshootingInfraestrutura de TICRUDAnálise de SistemasAutomação de ProcessosE-commercePIXPacote Office

Formação

Graduação em sistemas e cursos complementares em web e banco de dados.

Graduação concluída

Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Instituto Federal de São Paulo (IFSP), campus Campos do Jordão. Foco em programação, banco de dados e análise de sistemas.

IdiomaInglês · básico (CNA)

Cursos e qualificações

  • Desenvolvimento Web Completo Udemy
  • Modelagem de Banco de Dados MySQL Udemy
  • CRUD com Bootstrap 4, PHP e MySQL Udemy
  • HTML5 Curso em Vídeo
  • WebDesign Microcamp
  • Word, Excel e PowerPoint Phoenix

Certificados

Diploma e certificados mais recentes. Clique para ampliar.

O que já funciona continua funcionando. Cada versão só acrescenta.
  1. Entender a rotina da lojaO sistema nasce do problema real de quem usa, não da tela.
  2. Evoluir sem quebrarMelhorias e novos recursos entram sem remover nada que já está em uso.
  3. Centralizar os dadosBancos migrados para um MariaDB único, mais fácil de manter e fazer backup.
  4. Levar para o celularCada sistema vira app instalável, útil para quem está no balcão.

Vamos conversar?

Estou disponível para vagas em suporte técnico, infraestrutura, análise de sistemas e desenvolvimento web. Também posso ajudar com sistemas internos, migração de banco e apps para a equipe.

E-mailelisjc.er@gmail.com
Telefone / WhatsApp(12) 99252-7180